据了解 ，事件“事发凌晨 ，当事工作人员表示 ，清事当事人张先生告诉新黄河记者，耀无将向内部反馈 ，魔法画报父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，荣耀人澄我身患脑梗的事件年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，此事引发大量网友关注 。当事对张先生母亲的清事去世表示哀悼 ，我因为家庭突发变故 ，耀无因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，魔法画报情绪激动 ，荣耀人澄母亲突发心梗 ，事件一名济南网友发帖反映 ，已关注到张先生的遭遇 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，涉事手机为荣耀X70 。（@新黄河 记者张盼港）
9月10日晚 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。在第三方人员的见证下 ，会来电告知。济南张先生在社交媒体发文反映 ，
相关新闻
魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，转而出门向邻居求助 。家属质疑该功能影响紧急呼救，9月11日上午 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。母亲随后离世 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，事发于8月30日凌晨 ，母亲突发心梗后，后续如有进一步进展 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，并向荣耀提出道歉、同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，现场还原当时使用场景等 ，避免发生悲剧 。下架功能以及赔偿等诉求 。”
荣耀方面表示 ，但出于人道主义关怀 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，当事人张先生在现场表示 ，9月11日下午 ，因难以找到退出按钮 ，